Δήμοι: Επίδοση εγγράφων ηλεκτρονικά στους πολίτες

Από τις 17 Ιουλίου οι Δήμοι της χώρας απέκτησαν τη δυνατότητα να επιδίδουν έγγραφα ηλεκτρονικά στους πολίτες μέσω της Θυρίδας Πολίτη στο gov.gr και της εφαρμογής Gov.gr Wallet, προσφέροντας έναν γρήγορο, ασφαλή και διαφανή τρόπο κοινοποίησης διοικητικών πράξεων και αποφάσεων.

Τι αφορά

Ψηφιακή ενημέρωση χωρίς ταλαιπωρία:
Η νέα υπηρεσία εξασφαλίζει άμεση ενημέρωση των πολιτών για τα δημόσια έγγραφα που τους αφορούν, όπως:
 Αποσπάσματα βεβαιωτικών καταλόγων
 Ατομικές πράξεις
 Αποφάσεις Δημάρχων για οφειλές
Τα έγγραφα αποστέλλονται ψηφιακά στις Θυρίδες των πολιτών στο gov.gr και στο Gov.gr Wallet, ενώ η ενημέρωση γίνεται με SMS, email και ειδοποίηση push στην εφαρμογή.
Η ηλεκτρονική επίδοση αφορά πολίτες που:
 διαθέτουν ΑΦΜ
 έχουν εγγραφεί στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας (ΕΜΕπ) μέσω της πλατφόρμας  emep.gov.gr

Οφέλη

Η νέα υπηρεσία επιφέρει σημαντικά οφέλη για πολίτες και Δήμους:

 Απλούστευση διαδικασιών και λιγότερη γραφειοκρατία
 Μείωση κόστους για τους Δήμους (εκτυπώσεις, αποστολές, φυσική επίδοση)
 Ασφαλής και πιστοποιημένη κοινοποίηση με αποδεικτικό επίδοσης.

Η επίδοση

Τι ισχύει για την επίδοση:

 Η επίδοση θεωρείται συντελεσμένη 10 εργάσιμες ημέρες μετά την ανάρτηση του εγγράφου στη θυρίδα, εκτός αν αποδειχθεί ανωτέρα βία ή τεχνική αδυναμία πρόσβασης.
 Οι Δήμοι μπορούν να εκδίδουν αποδεικτικό επίδοσης με ψηφιακή σφραγίδα και μοναδικό κωδικό
επαλήθευσης, είτε σε ψηφιακή είτε σε έντυπη μορφή.

Σχεδιασμός

Ο σχεδιασμός και η τεχνική υλοποίηση πραγματοποιήθηκαν από την Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων & Ψηφιακής Διακυβέρνησης και το Εθνικό Δίκτυο Υποδομών
Τεχνολογίας &Έρευνας -ΕΔΥΤΕ Α.Ε. (GRNET) του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης, σε συνεργασία
με το Υπουργείο Εσωτερικών.

Επέκταση

Επόμενα βήματα και επέκταση της υπηρεσίας:
Η αρχική φάση περιλαμβάνει οφειλές προς Δήμους, ωστόσο η υπηρεσία σχεδιάζεται να επεκταθεί σε:
 Άλλες μορφές διοικητικών εγγράφων

 Επιπλέον δημόσιους φορείς και οργανισμούς.

Με την επέκταση της ηλεκτρονικής επίδοσης εγγράφων, το κράτος κάνει ένα ακόμη βήμα προς την πλήρη ψηφιοποίηση των υπηρεσιών του, προσφέροντας ποιοτικότερη και ταχύτερη εξυπηρέτηση στους πολίτες.