Ηλεκτρονική πλατφόρμα με καταγγελίες ασθενών για «φακελάκι»

Για ένα «πολυπαραγοντικό φαινόμενο» με πολλές δυσλειτουργίες, έκανε λόγο ο Υπουργός Υγείας, Ανδρέας Ξανθός αναφερόμενος στο «φακελάκι» στα νοσοκομεία, στη διάρκεια της ημερίδας που πραγματοποιείται από το πρωί στον Θεατρικό Σταθμό Ηρακλείου, με πρωτοβουλία της 7ης ΥΠΕ Κρήτης..

Όπως είπε ο Υπουργός, η σχέση γιατρού – ασθενή πρέπει να στηρίζεται σε άλλες βάσεις και να έχει άλλη δομή ώστε να μη μένει «ανοχύρωτος» ο ασθενής μέσα στα νοσοκομεία.

είπε χαρακτηριστικά και πρόσθεσε  ότι θα λειτουργήσει ηλεκτρονική πλατφόρμα όπου θα γίνονται ανώνυμες καταγγελίες ασθενών για «φακελάκι».

Στην  ημερίδα που είναι σε εξέλιξη, μέχρι  και αυτή την ώρα, έγινε λόγος για ηθικοποίηση του συστήματος υγείας, για ενίσχυση των ανθρωποκεντρικών του χαρακτηριστικών, για προβλήματα που είναι χρόνια γνωστά και προσβάλλουν την αξιοπρέπεια του ΕΣΥ, των γιατρών, των ίδιων των πολιτών και των ασθενών.

«Πρέπει να εξετάσουμε τις αιτίες. Οι παθογένειες του συστήματος και οι καθυστερήσεις έχουν βάση αλλά δεν είναι η κύρια αιτία.  Αυτό υπήρχε πάντα, αλλά επιδεινώθηκε την περίοδο της κρίσης», επισήμανε ο κ. Ξανθός.

Παράλληλα, σημείωσε ότι η χώρα είναι υγειονομικά όρθια και ασφαλής, παρά τα όσα ακούγονται κατά καιρούς.«Έχουν ήδη απομακρυνθεί γιατροί που έχουν καταδικαστικές δικαστικές αποφάσεις από τις θέσεις τους, επί των ημερών τους», τόνισε και πρόσθεσε ότι «Ο ασθενής μπροστά σε μια σημαντική πράξη για την υγεία του, χειρουργείο ή έναν τοκετό, αισθάνεται την ανάγκη να νιώσει περισσότερο ασφαλής. Να νιώσει ότι μπορεί να αναπτύξει μια πιο προσωπική σχέση. Ίσως γιατι δεν έχει εμπιστοσύνη στο ανώνυμο σύστημα υγείας».

Επίσης, έκανε λόγο για τεράστια προσπάθεια και ανάγκη αλλαγής κουλτούρας και στους υγειονομικούς αλλά και στους ίδιους τους πολίτες «που πρέπει να πειστούν ότι μπορούν να εξυπηρετηθούν με αξιοπρέπεια χωρίς να αναζητούν μέσο, γνωριμία ή οικονομική συναλλαγή».

«Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να υπάρξουν διαδικασίες ποιοτικής αναβάθμισης του συστήματος υγείας», ξεκαθάρισε.